曹飞波：吴承恩——中国最早的营销策划大师

　　曹飞波

　　我认为，从营销的角度上看，吴承恩的《西游记》与其说是一部伟大的名著，倒不如说成是一本成功的小说化的营销人员手册来得恰当，你可以在其中领悟到很多值得学习的地方。尤为重要的则是深入了解其中的七个人物：如来佛祖、观音菩萨、唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马（虽有佛有仙有马，方便起见，以人统称）。结合现今的营销状况，通过这七个人物，深入了解内在关系，来为你开启成功的营销大门。

　　一：客户端篇

　　1、如来佛祖无疑是一个高高在上的终极大客户，唐僧师徒若想拿到经书，就得令他称心满意。所以佛祖说：“唐僧师徒，你们只有历经九九八十一难，让我满意你们的表现，才能拿到经书！”

　　我们用营销的角度来解释，言下之意即是：“订单很重要，可不是那么容易说拿就能拿走的，免费的午餐是没有的，让我放心你们的表现和实力才可以！”

　　其实，唐僧早就是如来董事长利用自己的权威所内定的不二人选。但很多大人物、大客户是有那么点犟脾气和小性子的：想拿订单？通过我的考验再说吧！尽管我早已看好你。

　　所以说，营销路上，坎坷、曲折都很正常，别埋怨。

　　2、观音菩萨作为如来董事长的秘书多年，始终坚持自己宽厚仁慈的处世风格。她看着唐僧长大，知道唐僧是个没有爹妈的苦孩子，生活不大容易，所以很想帮扶他一把。于是她利用自己的职权，冒着被开除出秘书队伍的危险，为唐僧提供了许多信息（包括商业机密和佛祖喜好），使得唐僧少走了许多弯路，并一步步赢得了佛祖的信赖。

　　由此可见，作为一个营销人员，和客户身边的重要人物搞好关系、建立牢靠的关系网是十分重要的环节。

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