文/河南交广传媒旅游策划营销机构谭小芳
笔者前段时间曾遇到的一个不会把握销售时机的销售人员。对方和笔者同是去参加孩子幼儿园家长开会的,当时我问他是做什么,他回答说是做销售。又问是销售什么的,他说是拓展训练基地的镭战之类的东西,然后说“这些非常复杂,一时半会跟你说不清”。交广传媒旅游策划营销机构认为,这个家长在这里至少犯了四个错误。
首先,他的话会让人觉得他不是一个很聪明的人,因为他竟然不能准确、简洁地解释他的工作或公司。
其次,他的话也冒犯了笔者,因为他觉得他销售的产品、服务太复杂,“一时半会跟你说不清”。这样说似乎有点贬低我的智商。
再次,他错失了销售时机。笔者作为河南省最早成为注册的国家中级拓展训练师(目前,河南也不超过10人),也是数家本省拓展训练机构的顾问,他竟错过了一个迅速打开他销路、思路的一个关键人物(可能因为我的女性?)
最后,他也没有问笔者是干什么的,这也是一种看不起人的做法,也意味着他错失了结交人脉的机会。
笔者不禁在思索一个问题,是不是许多旅游业的销售人员都存在不同程度的错失销售良机的行为呢?
谭小芳——河南交广传媒旅游策划营销机构总经理,中国第一个美女旅游策划人!
中国旅游实战培训专家!联系邮箱:joint_media@126.com 如有不同见解,可来电商讨13733187876
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