文/河南交广传媒旅游策划营销机构谭小芳
被美国著名营销学者科特勒誉为21世纪市场营销最新领域的“定制营销”正在风靡旅游界！通过研究和实战，交广传媒旅游策划营销机构发现——面对“个性的”高端游客，旅行社、风景区完全可以像服装店那样可以根据游客的喜好和需要来制订旅游计划。旅游套餐力求让旅游目的地、旅馆、饮食和活动都符合游客的喜好。
许多旅游公司其实已建立起专属的顾客
资料库，其中包含个别消费者的偏好与需求等丰富的信息，它们利用这些信息以“大量定制”方式给各种游客提供产品与服务，有越来越多的公司在网上设立平台，让顾客能设计自己想要的线路。在不远的将来，相信互联网会出现在家就能体验全程旅游的服务商。
说到这，有很多朋友就会说，这又不是什么新鲜名词，我们居住的城市里随处都可以看见很多裁缝店，皮鞋店、家具店到处张贴诸如“欢迎您定做XX”之类的广告。还有早期宁波的“红帮裁缝”曾在上海开设了400多家西服店铺、定制服装，占全上海西服店近60％。裁缝为每位女士特制不同的服装，鞋匠为顾客特制不同的鞋子，因为工匠们不知道他们的客人想要什么尺寸、什么材料，所以只能根据定单生产。但市场早期的这种“定制营销”，并非真正意义上的营销概念，而是一种低程度化的，不得以的存在形式。
交广传媒旅游策划营销机构推出的现代意义的“定制旅游营销”，是指旅游企业在大规模定制的基础上，将每一位游客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位顾客的特定需求。
“定制营销”使人们更大程度参与生产或挑选完全符合自己意愿的产品和服务。许多情况表明人们喜欢这种方法：自助餐、鸡尾酒、量身定做服装，个性室内设计，贴身的金融业服务——一切以消费者的要求为中心，尽量满足客户对商品的个性化需求，以提高客户对产品的满意度和忠诚度。但旅游业内这样的案例并不很多，交广传媒旅游策划营销机构收集了如下一些案例：
谭小芳——河南交广传媒旅游策划营销机构总经理，中国第一个美女旅游
策划人！
中国旅游实战培训专家！联系邮箱：joint_media@126.com 如有不同见解，可来电商讨13733187876
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