文/河南交广传媒旅游策划营销机构谭小芳
降价销售不仅仅让旅行社的利润流失殆尽,也让消费者对其增加了不信任感,无形中也在打削旅游品牌的消费价值。赠品促销成功的核心是销售主题,一个绝妙的销售主题不仅能够增加赠品的深层内涵,也能够使赠品与品牌间促成更为紧密的购买联想与消费体验。
与发达国家的消费者一样,许多中国城市居民习惯于在网络上寻找旅游信息,并且相当精明。交广传媒旅游策划营销机构认为:与前者不同的是,中国消费者对品牌的忠诚度有限,并且更容易被线路报价和旅游赠品所打动,而非旅行商的质量或名声。
几乎所有的商家都在赠品上下足了功夫,几乎所有的消费者都在不知不觉中扮演着“买椟还珠”的角色:在超市买牙膏的师奶大多不会考虑高露洁和佳洁士的区别,立马会挑有送精美咖啡杯子的;粉领族们每天只去7-11便利店而不光顾隔壁的小士多,是因为想收集全套小熊维尼的印章……
目前旅行社的赠品很多都是帽子和旅行包,太俗太滥;要么就是跟风,你用了什么赠品,我明天也用这个赠品,结果大家都没什么效果。殊不知,线路产品、促销目的、市场地位不同,应该选择的赠品也不一样——旅游企业的赠品营销大有学问。
在讨论如何选择赠品之前,笔者强调,旅行社一定要走出“赠品是我白送给你的,送什么由我定”的错误认识。
交广传媒旅游策划营销机构的总经理谭晓芳表示,其实,赠品营销作为市场营销和品牌建立的手段之一,是一种很好的营销手段,就有很多的知名企业借助赠品营销达到四两拨千斤的效果,例如:M&M/麦当劳等知名企业。具体分析其优点主要有以下四点:
1、营销受众能经常接触到的广告
赠品一般情况下是一种实用性强的物件,这些物件通过派发或赠送的形式到了消费者手中。首先要强调这些赠品的受众一般是营销主体的消费对象。这些消费对象在获得赠品时除了有免费获得的喜悦以外,还由于其实用性或娱乐性,消费者肯定会在日常生活中天天用,天天见,这不是有用的广告吗?
研究表明,看9次以上的广告才会有印象。交广传媒旅游策划营销机构认为:按赠品的性质,看到广告的次数远远超过9次,小小的赠品,给你奉献的中长期价值远超你的想象。同时,消费者周围的人可能也会使用,这样还会产生广告散布的作用。
2、形象化的广告
赠品由于一般情况下是一个物件,所以在物件的制作上有很大的灵活性,这种灵活性让我们有更大的想象空间去配合我们的品牌去做合适的事情。比如把赠品做成我们品牌的代言卡通人物等等,这些工作都能很大程度上提高消费者对我们品牌的认知度。在这方面发挥得好,让我们常有意想不到的效果,赠品是我们发挥品牌创意非常好的平台。
交广传媒旅游策划营销机构认为:由于白领人群普遍对日韩流行的东西很有兴趣,所以建议旅行社企划人员经常上日本、韩国的网站搜集新信息,同时从目标顾客的需求层面寻找灵感。例如很多上班族都会觉得办公室太冷,就结合他们喜爱的卡通形象,打造轻薄、便携的柴犬、Melody薄毯。
3、时效长的广告
在广告时效方面是不言而喻的,物件寿命有多长,我们的广告效果就有多长。例如海港城的主打赠品——雨伞,2006年推出的“Sarah Mower系列”外形就很像精巧的手袋,但是打开之后却是可以遮风挡雨的伞。
更独特的是雨伞上布满颇具时尚感的插图,内容是伦敦时尚评论家Sarah Mower提供的下雨天着装建议,伴随一本可以折叠的、文图并茂的《雨天穿衣手册》。顾客望见它的第一眼就会很惊喜,其次人们会感受到里面的心意。
4、性价比高的广告
赠品作为品牌推广的载体,在具体的选择上是非常广泛的。由于赠品的单个的价格相对比较低,所以固定的费用预算情况下,尽量生产数量很多的赠品,广告效果也会比较好。相对电视或其他的户外媒体的费用,赠品的费用是很低的,十分适合旅游企业推广品牌形象。
请看以下几个案例:
谭小芳——河南交广传媒旅游策划营销机构总经理,中国第一个美女旅游策划人!
中国最好的旅游实战培训专家!联系邮箱:joint_media@126.com 如有不同见解,可来电商讨13733187876
旅游品牌战略、旅游策划、旅游营销、旅游礼仪培训等课程,旅游局、景区等旅游公司如果预约,可免费授课!
原创文章版权所有,如欲转载,请注明作者及文章出处。博客地址:http://hi.baidu.com/jointmedia
严正声明:任何转载或转贴禁止任何隐去作者"谭小芳"和联系方式及本声明内容;否则不论机构、网站或个人博客、论坛等,一律追究法律责任!


