谭小芳：旅游品牌是一个动人的故事

　　文/河南交广传媒旅游策划营销机构谭小芳

　　我们的旅游策划人要充分了解像讲故事一样对消费者传递一种亲切、友好的品牌概念，能够拉近旅游消费者与品牌之间的关系，极大地提升品牌忠诚度。

　　怎样才能让一个品牌的概念变成一个脍炙人口的神话、一则人人传颂的寓言呢？交广传媒旅游策划营销机构认为：这不仅需要“品牌大使”们始终如一地传达品牌故事，还少不了“市场影响者”们的理解和推广，才能被“品牌簇拥”者们接受和信奉。

　　除了自然资源之外要赋予很多动人的传说，比如说爱情圣地，很多城市讲爱情的故事，我们讲罗马是非常浪漫的城市，其实罗马是一个起义的城市，不浪漫，那里的人性格比较凶悍。但是有了《罗马假日》，赫本，有了这样一个爱情传说的话，像午后的红茶都是借赫本宣传。像廊桥一梦都是因为一座桥使一个城市有名了。

　　包括像诺丁山也是因为电影而走红，中国也有这样的城市，在杭州有白娘子的传说，那里有断桥。我们讲中国品牌也需要讲故事，谁早讲故事谁就取得了先机，香格里拉就是讲了故事，但是它借一本书《消失的地平线》，市长讲话说香格里拉就在迪庆。总之，可以说，品牌的概念和意义已经超越了国别和地区，成为全世界的共同追求——

　　品牌是标志，是一个深入人心的LOGO，所以品牌的英文是brand!是深深打在消费者大脑中的烙印！

　　品牌是信任和保证，是你一经选择，就无须担心使用过程中的质量和故障问题，因为，他们都会得到圆满的解决；

　　品牌是完美的品质，既是产品无暇的品质标准，更是细节控制完美品质的体现。很多时候，品牌就是无可挑剔；

　　品牌是品类的最优，选择品牌意味着对于最优的享受权利，意味着你与众不同的身份和品位；

　　品牌是经济，你可以通过品牌的认知来减少因为反复、复杂的比较而浪费的大量之间和存在的风险；

　　品牌是个性，因为它具有跟你的性格和喜好相同或者相近的价值观，让你感受到物以类聚的真理；

　　品牌是和谐，因为品牌追求的是独特和共鸣，品牌的和谐共处可以营造竞争的有序和力量平衡；

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　　谭小芳——河南交广传媒旅游策划营销机构总经理，中国第一个美女旅游策划人。
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