文/河南交广传媒旅游策划营销机构谭小芳
面对十一过后,大多数风景区冷清的局面,我们旅游旅游营销人要怎么做?交广传媒旅游策划营销机构提出了淡季营销管理的九个办法:
1、观念的管理
“没有景区不景气,只有营销不争气”,一到所谓的淡季,大家都认为潜在游客暂时不再会来景区旅游,参团或自驾,无论怎么努力也无法达成目标,所以促销活动不作了,市场开发力度也减少了,客户拜访也不去了,经营战略僵化了,这样做的结果直接导致销售业绩愈来愈低,而景区却往往把它归结为旅游淡季来临的原因,结果是下一个淡季到来时企业愈加不努力,如此陷入一个“淡季”无销售的恶性循环之中。
海尔张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。交广传媒旅游策划营销机构认为,所以旅游企业要想在销售淡季提升业绩,首先要改变经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,唯有思路,才有出路,做旅游市场更是如此。
2、价格的管理
我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对价格的敏感性。如今年夏天在郑州等地出现的羽绒服热卖就是价格在起主导因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽绒服在今年夏季的销量竟然超过了去年冬季,郑州银基商贸城一位经销“波斯登”的商户就创下了一天销售300多件的佳绩。
“发个短信就能获得免费游览景区的机会,幸运游客还能终生免费游览山东境内120多家景区”——山东省旅游局、山东省旅游信息中心发动全省120多家旅游景区参与的“八十天环游山东”活动正式启动。这是旅游大省山东省应对旅游市场淡季的首次大规模互动活动。
3、经销商的管理
通过与旅行社的沟通和种种促销手段来吸引其进行淡季销售。宣扬在淡季发团的价格优势、返利政策、利润空间,并可以通过各种奖励手段刺激旅行社发团来景区。
4、促销的管理
淡季的价格优势是吸引众多旅游消费者和旅行社的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者。也可以根据旅行社目标市场的距离加大折扣优惠的力度。
谭小芳——河南交广传媒旅游策划营销机构总经理,中国第一个美女旅游策划人。
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