谭小芳：旅游景区商旅客源的营销策略

　　文/河南交广传媒旅游策划营销机构谭小芳

　　6月28日，由上海教育电视台、德清雅兰维景国际大酒店共同组织的“上海上市公司董事会秘书联谊会德清考察团”来德清进行商务、会务旅游考察。一行25人考察了下渚湖湿地风景区、碧坞龙潭风景区等景区景点，并在雅兰维景国际大酒店听取了县旅游局任桂荣局长关于德清旅游资源、人文历史和德清旅游发展前景的介绍。

　　在下渚湖湿地风景区参观时，生活在上海大都市的上市公司董事会秘书们惊叹于景区的原生态景色之美。

　　大家一致认为德清的自然景色优美，人文历史悠久，基础设施完备，接待能力充分，交通距离适中。是非常理想的会议、旅游、休闲的目的地，回上海后一定要会做好宣传推介工作，同时也表示一定要把公司的商务活动放到德清来，让白领阶层亲近德清、休验德清乡村之美。

　　上海上市公司董事会秘书长联谊会活动的举行是企业与旅游合作的成功一例，是德清旅游接轨上海开辟的又一客源渠道。

　　目前从认知度上看，多数公众比较接受将观光度假、探险旅游、极限运动、高尔夫旅游、农业旅游归入旅游的范畴。而在一些经济文化发达地区，也逐渐开始接受商务、会展属于旅游范畴的观念（比如，上海、北京的旅游条例中就明确了旅行社可以经营公务活动）。

　　目前对公众而言，比较难以接受的是探亲访友活动属于旅游。因此，要使旅游的统计定义得到广泛的认同，首先需要我们在业内对这一定义达成共识；同时在公布各项统计数据或进行相关统计排名的时候，可以把旅游目的作为一项指标考虑进去；此外，还需要我们利用多种平台向公众宣传这一定义。从而最终实现旅游统计数据与旅游公众认知之间的一致。

　　在开发旅游产品上，今后可以投入必要的人力、物力，采取一些有针对性的措施推动商务会议旅游的发展。在入境旅游的宣传促销方面，既可以加强商务旅游方面的宣传，吸引更多的海外人士来华考察商务活动，参加各类会展，还可以有针对性地吸引海外华人回国探亲访友。目前海外华人数量超过4000万，其中有3200多万在东南亚十国，在美国的华人数量也有300万，这部分人都可以成为探亲访友的潜在客源。

　　交广传媒旅游策划营销机构认为：此外，在实际工作中，还可以推进不同旅游目的地之间的协同发展。比如可以鼓励一些有丰富观光度假资源的旅游区，因势利导地开发会议旅游产品；促进一些商务客源多的地区和观光度假资源丰富的地区相互协作，共同推动旅游收入的增加。