进入广州中立写字楼代理有限公司工作已经2年多了。回想当初,我的第一个策划处女作“豪景商贸中心”也已经成为了历史,但在懵懵懂懂、跌跌撞撞的几个月中,我得到的远比失去的要多得多……
刚接手豪景时,心想:“这个项目应该十分不被看好,但是,如果我能做好它,那么升值加薪、被老板器重将是多么简单的事情!要好好把握这个机会,证明自己的能力!”
开盘前的准备:
可我在第一次去现场看楼后,根本一点感觉都没有……不知道到底要看些什么,要问些什么,项目定位、客户群定位、定价、销控、包装销售中心、准备销售及宣传物料、说服业主装修样板房……莫名的紧张在心底蔓延,开始思考自己是否有能力担负“主策划”这个头衔……
在不足一个月的开盘准备工作中,越来越有感觉,好像自己做了很多别人不会做的事情,还真的挺有天赋的!不过还是不禁偷偷的问,这是策划吗?
开盘时遇上的问题
开盘的第一天,客如云来,现场气氛超乎想象的好,虽然驻场销售的同事和我一样都是新人,但这样的场面令大家都兴奋不已,很快的进入了角色,一切似乎都按计划进行着……
“为什么这么多访客,却这么少成交呢?”令人担忧的问题出现了,而当时的我把责任推到了现场同事稚嫩的销售技巧和发展商有限的预算上,不过以我当时的水平真的很难想出其他的原因,于是我开始想方设法的寻找培训资料,试图在最短的时间内提高现场同事的销售技巧,却忘了自己只做过一个月的写字楼销售,半桶水都没有,策划的路好像走偏了因为自己没有什么“料子”,和发展商的交涉成为我最痛苦的事情,不知道怎样“意硬言软”,在发展商的眼里,我只是个乳臭未干、不会说话的毛孩子,甚至在我自己的心里都是这样认为的…我也害怕和老总沟通,我不敢告诉他我所遇到的困难,我的字典里很难找到“NO”这个词,只会硬着头皮对什么事都说“YES”、“没问题”……每天在镜子前面询问自己“今天上班是为了什么?”,答案居然变成“怎样应对老总”….真的好想得到他的认可,但每天每天得到的都是满纸的“红叉”…我真的那么差吗?是时候放弃了吗?
人生观决定了很多东西,从小到大我都相信,只要将优点放大就足以掩盖很多缺点,当然我很清楚自己的优点——执着,对所追求的从不轻言放弃;但到现在才认识到,执着也是我最大的缺点之一,它让我过于坚持自己的观点,抗拒别人的意见,回想这是多么可怕的错误?现在才学会在要求别人之前问问自己:凭什么自己就是对的呢?
“从宏观到微观”——我学到的第一课。
“看东西太微观了,不够全面!”,已经不只一个人对我说过这句话了,在做项目分析、写策划方案、工作报告….时,我总是会犯这个错误,想必这也是我不够成熟、不够专业的原因所在。
在对项目进行定位的时候,发现一个奇怪的现象,“差异化”似乎对每个项目都管用,甚至变成了策划部的惯用伎俩,然而我们却忘了问这样一个问题:“这个定位,市场接受吗?
在豪景前期定位时,我只知道豪景被周边几大专业市场围绕,却没有对那些商户进行调查或访问,就认定将豪景打造成“展贸式写字楼”是最适合不过的;然而事实证明,专业市场的商户大都属于小本经营,无需办公地点;还有很多商家将就近的仓库或是居所与办公室相结合,不仅大大节省了运营成本,还为工作和生活提供便利,又怎会花大价钱在相隔几条马路的豪景商贸中心购买写字楼呢?
在同质化竞争日益激烈的市场环境下,能走“差异化”路线当然好,但“差异化”更应该充分做好市场调查,在市场接受的前提下,创新才能发挥作用,不然就和蒙着双眼的驴在空想的世界不停的转圈没有任何区别。
销售后的得与失
我身处的地产公司是一间包容性很强的公司,敢于用新人,机会随处可在!无数的机会,无数的挫折,无数的经验教训令我比其他公司的人更加快速的成长!豪景对我来说是一个非常好的机会,我想说不管我做的好不好,我是真的尽力了,对于这点,我无愧于心!但我没有用心做有用的事情,对此我真的很惭愧……
在每个星期与发展商的会议中,我总是会提出很多销售困难,不停的要求发展商做这样做那样,还总是埋怨他们不配合,企图将责任全部推卸到他们身上,而发展商用一句话就让我变得没话好说:“我们找中介就是希望中介商能够解决我们不能解决的问题!”换位思考吧!尽量站在发展商的立场思考问题,就像销售一样,当由硬性推销产品变成帮朋友挑选产品的时候,交易成功的可能性就会大很多。经历了一些挫折后,我在思想上、行为上、言语上都相对成熟了许多,不再是单纯的为了证明自己的能力而工作了,相信自己正在进步着,希望自己的脚步快些再快些!真的万分感谢公司给予我的机会、关心及帮助!谢谢公司培养我!
我理解的成熟——成熟让人懂得去接受,理解所发生的事情,让人们不再有少年的轻狂,慢慢成为处变不惊,能真正解决困难的人。


