奇酷网络社区研究机构代琳：技术驱动下的口碑营销

　　2008年7月3日，由艾瑞咨询集团主办的“2008艾瑞新营销年会”在京举行。年会针对网络广告、网络营销效果及如何做好网络营销进行了观点阐述与探讨，并邀请了知名媒体、广告公司等领先企业进行案例陈述及效果评估分享，更好的帮助业内企业做好网络营销推广。奇酷网络社区研究机构总经理代琳出席了此次年会并发布演讲，以下为其演讲全文：

　　代琳：大家好！因为我们公司是技术起家的社区搜索的一个公司。

　　首先我们来看看网络社区的力量。今年的中国遭遇了很多的事情，然后我们看到从“艳照门”事件到“很黄很暴力”的流行，然后到“抵制家乐福”，“我爱中国”，还有“莎朗斯通事件”，很多事情都是经过社区的原发，进行传播的。

　　那么24日的时候，我们看到Youtube有一个莎朗斯通事件的发布，然后25日凌晨的时候博客发表评论，凌晨4点，中小论坛开始转载，26日上午10点的时候，在大型论坛成为热点，社区扩散效应形成。然后百度新闻搜索显示最早的新闻报道。然后27日的时候，各大门户全面开始报道。社区开始新一轮的大规模传播。

　　同样奇酷可以通过关注度指数看到，今年中国发生很多的事情，哪些事情是用户关注度最高的，我们可以看到汶川地震，经过社区的热点放大，然后我们的雪灾，艳照门，包括王石捐款门，包括等等的事件，上半年的中国遭遇了很多的考验。

　　所以今年的社区已经成为继电视、平面后的第三种声音，社区逐渐成为网络营销关注的焦点。

　　那我们看一下从97年开始的传统广告，与社区营销的区别。我们发现说在目前的传统的门户网站上，网民的停留时间已经不足一个小时。但是在社区里超过95%的社区网民，平均每天的社区花费至少要多于一个小时。

　　同时传统门户页面的广告，70%的认为，是自己误点广告。

　　因此我们讲社区营销其实是注意力经济向体验经济的一种转换最好载体，我们经历了99年的门户广告，04、05年兴起的关键字搜索的精准广告，百度去年的时候已经超过新浪，广告的收入超过了传统的门户广告。07年互联网的浪潮已经兴起第三轮，叫做社区营销。越来越多的厂商已经注重社区营销，注重社区营销的用户的口碑。