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从“买威力送格力”事件看如何开展促销策划

[日期:2007-09-12] 来源:中国服装时尚网  作者:佚名 [字体: ]

    阳春四月,在空调销售旺季来临前的关键时刻,从受到消费环境影响比较大的空调市场传来一个有意思的信息:深圳国美在某两天开展了一次“震撼出击,买威力送格力”的促销活动,并在当地报纸进行宣传,引起整个空调行业对的关注。本来这仅是一次促销活动,但是因为对其进行了超乎常规的包装,使得这次活动变成了一个引人关注的事件。 

  本文不想讨论这种促销方式的对与错,也不想评论这种促销手段对国美、威力和格力三方的影响,仅仅从一个促销方案本身的设计出发,讨论如何开展促销活动的策划。 

    促销时机的选择

  从“买威力送格力”这一活动当时面临的市场环境以及今年整个空调行业的状况来看,3-4月份是今年很多空调企业日子比较难过的时期。表面上,似乎整个行业市场不象往年那般热闹,但是暗地里,各品牌都卯足了劲,想在“五一”以及即将到来的旺季市场来个爆发式的销售。在这样的背景下,谁能够叫得大声,谁能够更多地吸引大家的眼球,谁就有可能取得“五一”销售的先机,同时,为旺季的销售奠定基础。 

  在区域市场推广中,选择开展促销活动的时机除了考虑当时的市场环境以外,还要考虑当地的消费环境以及消费时机,这关系到活动的销售促进效果。 

  分析区域消费环境主要应包括: 

  1、 当地在这段时期内有没有影响改变消费习惯的行为出现,比如政府是否会出台刺激某项消费的举措? 

  2、 该段时期,终端还有哪些品牌在进行促销,终端的整体销售气氛怎么样? 

  3、 该段时期,是否有影响比较大的公众事件发生? 

  分析区域消费时机主要应包括: 

  1、 目标消费者的消费习惯是在什么时候,白天还是晚上,平时还是周末? 

  2、 目标消费者随身现金最多的时候是哪几天(哪天发薪水或奖金)? 

  当然,促销时机的选择,还应该综合考虑竞争品牌所选的促销时机、天气变化等实际状况,看准时机,相机行事。 

    促销方法设计

  在开展一次促销活动前,你可能更多考虑的是应该采取怎样的促销方式,才能真正达到促进销售的效果。“买威力送格力”明显采取的是普通的“买一送一”形式。虽然现在市场上经常出现千奇百怪的促销活动,但是,很少有离开过“买赠”、“抽奖”、“打折”、“游戏”这些传统的促销方式,只不过,策划者旧瓶装新酒,在其中添加一些新鲜的内容,往往也能取得意想不到的效果。 

  那么,选取怎样的促销手段才是最合适、最有效的呢? 

  首先,在促销产品的利益点中,哪些是消费者的直接利益点,即哪个利益点最能打动顾客?这个利益点,可以是产品本身的技术点,也可以是这个产品的使用特点或购买价值。比如说,“买威力送格力”中,其最大利益点就是购买的价值,使顾客产生好奇和冲动。 

  其次,促销内容是否真能打动顾客?有很多的“买赠”、“打折”等活动,是将产品加价以后再进行的,其实是把顾客看成不懂事的小孩。按照常规,顾客购买某一件产品,往往是在卖场里来回挑选了几轮,也看了多种品牌。顾客将促销产品与其他品牌的产品价格进行比较,很明显就判断出促销产品的价格是否真实。这样,给顾客造成不诚实的感觉,从而损害品牌形象以及促销效果。 

  其实,能真正打动顾客的促销内容,除了价格以外,可以从技术、品质、情理诉求等很多方面着手。比如,科龙空调曾于2002年4月份策划过一次“空调论斤卖”的促销活动,通过在卖场展示实实在在的产品质量,夺得了顾客的芳心,同时也得到媒体的关注。 

  再次,当地消费习惯也会影响促销方式。在深圳,消费者购买商品比较看重知名度高的品牌,格力空调在当地的市场基础以及品牌形象都不错;在广州,消费者购买空调更看重服务,所以海尔能成功切入只喜欢本地品牌的广州市场;而在北京,消费者购买空调更看重的是产品质量,它的性价比,所以美的、科龙等几大品牌能在北京市场叱诧风云。因此可见,要选择合适有效的促销手段,应该充分与当地消费习惯相结合。 

  最后,要充分利用卖场条件来进行促销手段的深化。有很多形象卖场本身也经常开展一些大型的促销或者宣传活动,这些时候往往卖场的销售气氛很浓厚,应很好地利用这些机会来进行促销活动的卖场推广,同时,利用卖场抢占的方式把你的促销手段宣传与竞争品牌区别开来,形成一个整合的宣传攻势,在气势上就使促销活动进行了升级,无疑将会增强消费者购买信心。 



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