台上发言的这个人,穿着得体,谈吐不凡,气宇轩昂,目光坚定。他一开口引得台下掌声雷动。“最近网上热炒的是一个馒头引发的血案,而‘第一江城’是一个概念引发的江湖之争。”这位睿智而幽默的发言人就是本次论坛邀请的演讲嘉宾——上海城开集团总经理倪建达。
贫不丧志足不失诚
倪建达出生在江苏海门,从小学开始就是个品学兼优的好学生,而且从小到大一直做班长,小学三年级就当大队长,领导才能从此出现。刚满17岁的他,顶替父亲来到上海工作,从勤杂工到总经理,其中艰辛滋味只有他自己体会。由于体制原因不能上大学的倪建达对知识的渴望比其他人更强烈。“唯有知识能改变命运。”倪建达深深明白这个道理,于是他边工作边学习,把自己当作一块海绵在知识的海洋里吸取营养。努力的结果使他成为当时惟一通过中考的人,并于后来取得了上海大学经济管理专业的本科文凭,且于1994年赴澳洲留学获得MBA硕士学位。“我喜欢挑战自己,唯有不断充实自己,才能保持竞争力。”言语中流露出他不断进取的上进心。贫不丧志是少年倪建达身上最宝贵的东西。这种不断上进的力量支持他一路走来。当问其对过去磨难的感受时,他平静地说,“人如果总是沉浸在过去的磨难中,用此激励自己只能说明现在底气不足。用过去塞满自己的心灵空间,如何容纳今天的感受?所以我必须学会遗忘那些引发自己痛苦的回忆。”永远向前,轻装前进是倪建达的处世之道。有人说过,少年时受得磨难对一类人是财富,对另一类人是仇恨。而倪建达率直豁达的个性让他学会遗忘苦难,善待他人,回报社会,这也是后来他在成功以后可以做到足不失诚的原因。
临危受命挽救城开
接触过倪建达的人用得最多的一句评语就是:“倪总的性格像北方人。”其实生在南方长在南方的倪建达,身上既有北方男儿的豪气又不失南方人的精明。1996年,血气方刚的倪建达到了城开,筹备并参与了城开的开业庆典。但很快他发现当时城开的氛围不能施展他的抱负,也无法发挥他的作用。一番痛定思痛的挣扎后他毅然选择了离开,他先出国给自己充了充电,后来又去了华源地产做总经理。当时业界反响挺大,流言也很多。而对流言,倪建达的态度是不予理会,只选择自己觉得对的事情,他从不认为离开城开出国及后来去华源如坊间传言的那样是一种逃避。“我从不逃避任何事,那不是我的个性,只要我认准的事情,我自己不放弃没人可以让我放弃。”刚毅的性格由此可见一斑。
倪建达挂印而去的那一两年适逢国家宏观调控,加上当时城开高层领导时常变动,人心不稳,又得不到银行的支持,而手中又无项目可做,很快城开经营状况陷入困境,甚至连工资都发不出来。政府也考虑过找其他企业兼并城开,却没人敢接手,当时真有点如临深渊、四面楚歌的意味。城开犹如风雨中飘摇的一叶小舟,随时都有覆没的可能。这时,新任区委领导想到了倪建达,他们很快约见了他。一番诚恳的谈话让倪建达感动了,对城开他还是有解不开的情结,毕竟城开承载了他太多创业的冲动、青春的梦想,于是在明知道城开身处困境的情况下他仍然选择了回来。当问及他当时的想法时,倪建达坦然地说:“其实也没那么多想法,只是觉得城开当时已经差了,我去做不好也不会比现在更差,而一旦做好了,就会是另一番局面,我对自己从来都有信心。”在大是大非面前,倪建达从不掩饰自己的豪气。
回到城开,他才发现情况远比他想得更糟,他做的第一件事就是争取到了一笔海外资金,完成了当时近20万平方米存量房的盘活,为城开的发展赢得了宝贵的资金。事后他回忆说:“虽然现在看起来不是很多,但对当时的城开来说,无疑是雪中送炭,对城开却是一笔大钱啊!”初战告捷,倪建达带领他的团队趁胜出击,成功地完成西丁吉里的拆迁。虽然这个项目没有为城开赢得太多利润,但赢得了政府的信任,赢得了城开未来发展的可贵资源。那一年的夏天酷热难耐,倪建达始终奋战在第一线。超负荷的连续运转,铁人也会垮的。倪建达终于病倒了,持续高烧不退。同事们都劝他休息,可当时工程进展到最紧张的时刻,他依然带病坚持着。如果不是他永不服输的执拗个性,如果没有重振城开的满腔激情,很难想象他是如何承担生理与心理如此超负荷的压力的。有人说当时的倪建达就是靠着精神力量支撑着。信念点燃激情,而激情又转化为力量,倪建达成功完成了22万平方米存量房的盘活,为城开的腾飞甩掉了包袱,并在2001年实现了经营收入逾亿元,利润上千万元,城开的春天终于来了。
铁血少帅过人胆识
重返城开,倪建达发现危机四伏,人心涣散,而城开固有的陈旧观念让企业的运转不畅,决策速度极慢。倪建达掌管城开后,他的很多做派让人觉得不能忍受,有人觉得他太强势,有人说他太铁腕,但事后事实验证,倪建达所做的这些决策都是对的,对城开的发展做出了重要贡献。但在事前,倪建达承受了常人难以承受的压力。2002年,城开跨区到市场中争地,在众多实力强劲的竞争对手中,城开的条件并不是最好,当时土地价格已升到每亩82万元,好多企业都犹豫不前,而倪建达此时却做出了个惊人的决定,每亩增加3万元,以85万元的价格一举拿下此地。消息传出,市场一片哗然。
当时身边众多好友也善意提醒他,这样做是否风险太大。此事在城开管理层也是一石激起千层浪,反对声此起彼伏,很多人认为他太莽撞了。人们无法想象城开这样的国企会出这样的价格拿地。但倪建达决定了的事,汗血马都拉不回。他力排众议,在对这块地的价值分析评估后,以势在必得的气势压倒所有竞争对手,无可争议地拿到这块土地的开发权。“有时超乎常人想象的危险是安全,超乎常人想象的梦想是务实,超乎常人想象的期望是可能。”美国著名的西点军校有关记述中的这段话,也许为倪建达的做事风格作了最好的诠释。事后这块地在一年内升值了40亿元,倪建达用他过人的胆识、铁腕的做派为城开打赢了漂亮的一仗,同时也赢得了对手的尊重。
在采访中,还有一个故事让我们又一次看到他作为决策者为企业带来的价值。当时的城开困难重重,举步维艰,企业几乎无市场影响力,而倪建达一反以往“酒香不怕巷子深”的陈旧观念,提出在外滩为城开竖一块巨型广告牌。那个时候,很少有国企花钱做广告,何况还不是一笔小钱。当时公司内部开会商议此事时,连续三次都通不过。倪建达又一次表现出他的铁腕做派,在上海举办的著名APEC会议前夕,他毅然将上海城开的巨幅广告牌竖在醒目的外滩,这时人们才明白它对当时的城开的形象有着怎样特殊的重大意义。事后他说:“作为企业的决策者,不能人云亦云。大家都反对的时候,决策者要敢于担当责任。而当大家都说好的时候,你反而要审时度势,分析其中的风险。”也许正是这种敢于担当责任、勇于颠覆传统、不断挑战自我的特点,才使他领导下的国企显现出与别的企业不同的风格。后来城开的员工告诉我,他们的朋友去外滩游览的时候,他们都会骄傲地介绍,“看那块大广告牌是我们城开竖的。”作为城开人的自豪感、归属感油然而升。
为了重振公司员工的信心,他从国企都有的按资排辈,缺乏向上力、执行力痼疾着手,对人员结构进行了大调整,在确保老员工利益的基础上,启用了一大批有活力有见识的年轻人,实行竞争上岗。现在城开的员工平均年龄仅为30岁,同时公司还建立了一套完整的培训体系,确保员工的学习和专业水准的提高,每年城开都有15%的员工进入城开与上海交大合作的特训基地进行为期一年的培训。在城开干上一二年的人都感到在城开能学到很多东西,公司的凝聚力得到了极大的提升。“都说城开像外企,我们请世界上著名的评估公司对我公司的人力资源体系做了评估,结果是我们的人力资源体系超过世界500强的许多企业,员工对企业的信任程度非常高。”说这句话的时候,他话语里充满了自豪。
在采访时,我们专门约见了倪总的秘书陈颖。陈颖是个很优秀的小伙子,大学毕业后到城开跟着倪总做秘书,当问及陈颖如有高薪要他去别家开发公司他去不去时,这位有点腼腆的小伙子几乎是不假思索地脱口说道:“不会去,因为那儿没有倪总。在城开跟倪总我学了很多东西,这些是用钱无法衡量的。”他真诚的眼神告诉我,这是他的真心话,倪建达的个人魅力由此也可见一斑。而他对员工跳槽倒是显得很坦然,他支持有能力的人到更适合自己的岗位上去,“如果有一天有人可以替代我,我会欣然接受。”他认为员工对企业的忠诚,重要的表现不是时常加班、时常说领导好话,而是对自己负责。在一个团队里,和自己喜欢的一群人去共同干一番自己喜欢的事是人生最快乐的事,他是个喜欢早起上班的人,是享受视过程比结果多的人。他认为工作中的他是愉快的,他每月召集下面的子公司开一次轻松的早餐会议,集团内部互相交流信息,发表感想。80多人一起开早餐会议也成了城开企业文化的独特的一道风景线。
肩担道义平得人心
对于地产行业里的一些“潜规则”,他也敢于挑战,常做出一些被业内人士认为“异端”的举动。一般企业做项目,设计费只会占到总投资的1%,一般不会超过3%,甚至还有照搬他人图纸而减少设计费用的。而为城开服务的设计单位都感受到和城开合作是一种让人愉快的事情,无论设计公司可否中标,城开都会为其劳动付费,和城开合作的设计公司在为城开做方案时也特别卖力。倪建达认为不让合作方吃亏是一个企业的诚信,但前提是对方也必须诚信,必须和城开的价值取向相符,“我们绝不恶意侵占上游资源”。事实证明,他的这个决策也是对的。城开在设计上一直保持原创超前,城开的房子总是在一开盘就受到追捧,徐汇区福源汇更创造了开盘三周就售罄的奇迹。专业的事情交给专业的公司去做,城开只做好开发就好。在前不久的一次高峰论坛上,主持人请嘉宾用一句话总结发言时,倪建达这么说:“尊重你的客户,给他们带去更多价值。”他这么说也是这么做的,诚信是他最重视的两个字,对消费者的承诺他不会改变,当年城开有一个楼盘开出后从1.5万元涨到了1.8万元时,他们不是忙着数钱,而是主动把设备材料换代升级,让购房者得到更多的实惠。此举为城开赢得了客户的赞美。正如一句老话说的:“铁肩担道义,公平得人心”。
侠骨柔肠重情重义
外表坚强的倪建达,做起事来雷厉风行,遇到困难百折不挠,始终给人很硬朗的感觉,但在他坚强外表下依然有一颗善良体恤的心。当他得知公司有一个普通员工不幸患了重病又没钱支持治疗时,他的心里不安极了,他发动公司所有员工为他捐款,最后促成了城开为今后有可能需要帮助的人成立了帮困基金。他始终认为公司发展了,员工的待遇也该好一点,对那些需要帮助的人应该伸出援手。当公司帮困基金的第一笔救助款送到患重病的那位员工手里时,我想他所感受到的温暖是远远超过金钱的价值的。在他为城开呕心沥血的这几年里,他的父亲生病他也未能床前尽孝。谈起此事,他难过地说:“生为人子,我没能做到我应做的,我不能原谅自己。”看着他歉疚不已的表情,我深深体会到他内心深处的痛楚。
“但好在有我哥哥姐姐替我尽了很多心,唉,忠孝不能两全呀。”谈话中他流露出对家人的感谢。一般成功的人都为事业家庭不能两全感到遗憾,而他却认为事业和家庭从来就是人生中同等重要的组成部分,绝不该对立起来。当提起自己可爱的女儿,倪总眼里流露出少有的温情,“只要有空,我都会在家里陪陪家人。重视不是挂在嘴上的,是摆在心里的,但人生总归有遗憾,要学会坦然地面对遗憾。”这个铁血男儿也有柔情四溢的时候。
提到他的业余爱好,他爽快地回答是摄影。问他为什么,他笑了,“喜欢呗,没理由的。”这时的他神情像个孩子得到了喜欢的玩具。在采访中曾问过倪总的秘书陈颖,倪总什么状态下最放松,他告诉我是倪总拍照的时候。去年底倪总为公司员工拍集体照,跑前跑后累得满头大汗,不知内情的人还以为是城开请的专业摄影师呢,他把为员工拍照当成一种乐趣,当作和大伙沟通的良好手段。“那个时候倪总特有亲和力。”城开的员工如是说。也许镜头里看世界多是美好的事物和人,让人能轻松起来。
直面责任率真旷达
在和倪建达交谈的1个多小时里,听到最多的两个字就是“责任”,对事业和家庭他都多次用到这个词。作为国企少帅,他思考最多的就是一个企业的社会责任问题,他一直说,“一个靠透支社会资源发展的企业是不会走远的,而当社会责任与企业效益发生冲突时,我们必须放弃企业效益,这是我们的责任。”城开从建成到现在,一直是纳税大户,“纳税是一个企业最起码的责任”。在忙碌的工作之余,倪建达也担任许多社会职务,为社会多做贡献也是他认为的责任。一个企业的腾飞,和他的领导人及核心团队不无关系,例如海尔之张瑞敏、联想之柳传志、万科之王石。当提及倪建达之城开时,做事风格有股霸气的他关于自己却不愿多说:“我从来不能代表城开的高度,我只代表城开的历史,我终究会被城开的发展所淘汰,而我的目标就是淘汰自己!”
关于扩张,他这样说:“我选择稳健发展,如果有好的项目和团队我们才会选择进入他城。”关于未来,他这样说:“我相信城开的明天会更好!”当问到10年后城开会是怎样的前景,他毫不犹豫地回答了三个字“不知道”。记者初听先是一愣,随即豁然开朗,倪建达的率直务实又让人领教了一回。他有些感慨地说:“未来的城开不取决于我,而取决于城开几千名员工。也许有一天我会被调离城开,但只要我在城开一天,我就会尽心尽力做好每一件事。”当被问到想过有人会替代他城开会怎样时,他毫不犹豫地说:“一定会更好。如果有人能替代我,他一定会做得更好。”这时窗外一缕阳光正好照到他身上,在他脸上勾勒一抹金色,让他整个人看起来特别有神采。突然一个念头涌出脑海,这位地产江湖的铁血少帅身上的率真旷达之气是与生俱来的。


